不是你的产品太难卖，而是你不会与客户沟通！

人际沟通能力，是指通过情感、态度、思想、观点的交流，建立良好协作关系的能力，它不仅在生活中起了至关主要的作用，同样在微商销售过程中，我们的人际沟通能力的强弱，也直接决定了业绩的高低，所以提高我们的人际沟通能力很有必要。

提高沟通能力，无非是两方面：一是提高理解别人的能力，二是增加别人理解自己的可能性，想要提升自己，这6点需要做到！你一定会有大的收获！

1.耐心倾听

在别人对你持有任何不同意见或者反对意见的时候，不要忙着反驳否定，建议先肯定对方的部分观点，耐心倾听，寻找适当的实际，利用实实在在的案例或者清晰的数据来否定对方的观点，让对方信服。

2.学会“听话”

其实在人际交往中，被动耐心地倾听对方的观点，会说话很重要，然而会“听话”更重要，有效的倾听才能更有效的沟通。仔细地寻找双方的共同点，不管是朋友间，同事间，不能着急的否定对方的意见，操之过急，有时往往适得其反。

3.敢于赞美

善于发现对方的优点和长处，不时用很恰当的语言来赞美对方，赞美这是世界上最好最好的礼物。

4.理解对方

人都是有社会群体组合而成，不管我们做什么，一定要学会站在对方的角度来看问题，充分理解对方处境。从他人的目光、表情、身体运动与姿势，以及彼此之间的空间距离中，感知到对方的心理状态能迅速地拉近双方的心理距离。

5.贵在知心

人和人的交往过程中，认真寻找对方的喜好，全力以赴地去学习，投其所好，迅速地成为他的知心朋友，这个也是非常重要的。始终记得这些，我们坚信，任何困难问题将迎刃而解。白金法则—人之相知，贵在知心。

6.善于沟通

及时沟通，人脉关系要稳固，就需要时常联系，相互之间时常交换一些有价值的信息，互助互利。比如客户有不满和质疑的情绪时，更需要及时的沟通解决，而不能任由其发酵造成不可预期的后果。

只有一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。